Termos de Utilização e Política de Privacidade

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Geral
O site www.tatianacalvaosousa.eu é detido por Tatiana Calvão Sousa (TCS) adiante (entidade), com o NIF 230 999 760. A gestão e manutenção deste website é subcontratado a entidades terceiras. Ao visitar este site ou solicitar a prestação de um serviço, estará a utilizar os serviços providenciados pela entidade “Tatiana Calvão Sousa”. Ao visitar ou utilizar este site ou ao solicitar a prestação de um dos nossos serviços, estará a concordar com os seguintes termos e condições de utilização, bem como e com a nossa política de provacidade.

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Objecto
O website www.tatianacalvaosousa.eu fornece informações acerca da oferta global de serviços de saúde disponíveis e à prestação de cuidados de saúde específicos que podem ser contratados pelos seus visitantes ou utilizadores. Esses serviços podem ser contratados por via electrónica, telefónica ou presencial, directamente com a entidade “Tatiana Calvão Sousa”, ou através de entidades terceiras com as quais existe uma parceria empresarial.

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Acesso ao Serviço
O agendamento dos nossos serviços deverá ser realizado por indivíduos com idade igual ou superior a 18 anos, em plena posse das suas faculdades. Quando a subscrição do serviço é realizado para menores, assume-se que o responsável pelo agendamento goza de poder jurídico e legal para tal, declinando nestes casos a entidade de qualquer responsabilidade sobre o agendamento. A entidade reserva-se o direito de recusar a prestação do serviço, a qualquer momento e por qualquer motivo, nomeadamente nos casos em que não estejam reunidas as condições mínimas de segurança, higiene, ou outras, sem as quais seja impossível garantir a qualidade do serviço. Os dados facultados pelos utilizadores ou clientes podem ser fornecidos pessoalmente, por via telefónica ou electrónica, comprometendo-se a entidade a guardar sob eles sigilo, e usando de zelo no seu manuseamento. Todas as informações partilhadas são abrangidas pela nossa política de Privacidade. Não obstante, e pese embora o envio electrónico de dados seja realizado de forma encriptada, não é possível garantir a inviolabilidade dos sistemas electrónicos pelo que existe sempre possibilidade da sua perda, roubo ou extravio. O utilizador compromete-se a facultar dados verdadeiros, precisos e correctos, necessários para o agendamento do serviço. Em caso algum a entidade poderá ser responsabilizada por qualquer falha na prestação do serviço, quando esta resulte da prestação de informações incorrectas, imprecisas, ou falsas.

3.1 Política de Desmarcações
É solicitado aos utentes que respeitem as marcações e agendamentos realizados pelos próprios, considerando que as faltas e atrasos são indesejáveis resultando em prejuízo para o Clínico, mas também para a Clínica. Notificar atempadamente um cancelamento permite não só ao clínico evitar perdas de tempo e custos desnecessários, mas também e mais importante, libertar esse horário para que outro paciente possa aproveitar essa vaga para a sua própria consulta. Nestas circunstâncias e salvaguardando eventuais situações de emergência que deverão ser comunicadas logo que possível, quaisquer faltas e desmarcações ocorridas no período inferior a 24h da data de consulta, obrigam ao pagamento do valor integral da mesma. Adicionalmente, e em casos em que tenham ocorrido duas desmarcações consecutivas, a entidade reserva-se o direito de exigir antecipadamente o pagamento da consulta seguinte.

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Conteúdos
Os conteúdos apresentados tem carácter informativo, comunicacional e/ou educativo. A responsabilidade da sua produção é da entidade TCS, ou dos seus autores, quando identificados. A entidade TCS pode subcontratar terceiros para a produção de conteúdos em seu nome. Na produção dos conteúdos são usadas diversas fontes, primárias e/ou secundárias. Os seus autores fazem o possível para garantir que não existem erros, gralhas ou imprecisões, mas não é possível garantir que estes não ocorrem. A entidade não é responsável pela violação de direitos de autor de informações, documentos e materiais veiculados neste site, comprometendo-se porém a proceder o mais brevemente possível à sua remoção, logo que notificado da respectiva infracção. O website www.tatianacalvaosousa.eu é aberto e todos os seus conteúdos são disponibilizados sem quaisquer restrições, não sendo possível garantir a sua adequabilidade de forma indiscriminada a todos os públicos que visitam o site. Os conteúdos são fornecidos sem garantia explícita ou implícita de utilização ou adequação a qualquer objectivo. Ao aceder ao site, o utilizador compromete-se a não utilizar a informação para prosseguir fins ilícitos; não utilizar o site de forma a interromper ou danificar a totalidade ou parte do mesmo; não utilizar o site para divulgar quaisquer programa malicioso, vírus, ou publicar material difamatório, abusivo ou obsceno; não utilizar o site de forma a violar normas relativas a pessoas ou empresas. É possível a existência de links ou hiperligações para terceiros. A entidade não se responsabiliza pelos conteúdos desses terceiros, nem poderá ser responsabilizada por eventuais consequências da utilização desses conteúdos, reservando-se o direito de eliminar qualquer redireccionamento sem aviso prévio.

4.1 Responsabilidade
Os conteúdos veiculados pelo website não tem intenção de Diagnosticar, Tratar ou Resolver quaisquer doença, patologia, ou problema de saúde. Os conteúdos são informativos e NUNCA, qualquer que seja a circunstância, se recomenda a dispensa de avaliação presencial por um Clínico responsável. Nessa circunstância, a entidade não poderá ser responsabilizada por qualquer interpretação particular de qualquer conteúdo ou por qualquer dado, independentemente da sua natureza, que seja consequência dessa interpretação.

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Política de Cookies
Os cookies são ficheiros de texto com informação digital que se armazenam no disco rígido do utilizador depois de este aceder a uma página web. Na próxima vez que aceder à página anteriormente visitada, esse ficheiro sinaliza a sua presença anterior. A finalidade deste procedimento é melhorar a experiência de utilização do site, bem como recolher informação acerca das preferencias dos utilizadores relativamente ao site. Este tipo de ficheiros facilitam a navegação e a utilização de serviços oferecidos pelo website (cookies técnicos), nomeadamente no que respeita à utilização de formulários de registo, identificação da sessão, facilitam o acesso a áreas restritas, etc., facilitam adicionalmente o acesso aos serviços respeitando as preferências dos seus utilizadores  (cookies personalizáveis) e permitem a análise anonimizada de dados relativos ao comportamento do utilizador no site (cookies analíticos).

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Informações Adicionais
A recolha e tratamento de dados pessoais respeita o estipulado no regulamento sobre protecção de dados EU 2016/679. Para mais informações, pedidos de transmissão de dados para entidades terceiras ou quaisquer outras questões, utilize o formulário da página contactos.